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Introdução
O que é o balancico, como a app está organizada e para que tipo de situações foi pensada.
O que é o balancico?
appgruposdespesas
O que é o balancico?
o balancico é uma app para gerir despesas partilhadas em grupo. Ajuda a registar custos em listas, dividi-los de forma justa e compensar saldos em aberto entre os membros.
Para que situações foi pensado o balancico?
viagemcasa partilhadaférias
Para que situações foi pensado o balancico?
A app é especialmente útil quando várias pessoas partilham despesas e querem manter uma visão clara do conjunto.
- Viagens e road trips
- Casas partilhadas e despesas domésticas
- Despesas de associações ou grupos
- Eventos, festas e grupos de lazer
- Custos de projetos partilhados
Como é que a app está estruturada em geral?
navegaçãohomegrupo
Como é que a app está estruturada em geral?
A navegação principal segue, no essencial, uma estrutura simples de três níveis:
- Home – visão geral dos seus grupos
- Grupo – membros, categorias, saldos e listas de um grupo
- Lista – despesas e pagamentos concretos dentro de uma lista
Qual é a diferença entre grupo e lista?
grupolistaestrutura
Qual é a diferença entre grupo e lista?
Um grupo é a área principal que inclui membros, categorias e várias listas. Uma lista é um espaço individual para despesas e pagamentos específicos.
Exemplo prático: a viagem é o grupo; dentro dele, as listas podem ser transporte, alojamento ou restaurantes.
O balancico também funciona offline?
offlinesincronizaçãosem internet
O balancico também funciona offline?
O balancico foi pensado para sincronizar entre dispositivos e consegue guardar alterações localmente durante algum tempo. Dependendo do estado da ligação, ainda assim pode haver pequenos atrasos até tudo ficar visível em todo o lado.
Grupos e convites
Tudo sobre criar, entrar, partilhar, editar e arquivar grupos.
Como crio um novo grupo?
criar gruponovo grupomais
Como crio um novo grupo?
Pode criar um novo grupo em poucos passos:
- Abra o ecrã inicial
- Toque em “Novo grupo” ou no botão mais
- Introduza um nome
- Escolha a moeda
- Opcionalmente reutilize membros ou categorias de um grupo existente
- Guarde: o novo grupo abre imediatamente
Posso usar um grupo como modelo?
modeloreutilizar membrosreutilizar categorias
Posso usar um grupo como modelo?
Sim. Ao criar um novo grupo, pode selecionar opcionalmente um grupo existente e reutilizar os respetivos membros e categorias.
Como entro num grupo existente?
entrarconvitecódigo
Como entro num grupo existente?
No ecrã inicial, use o botão para entrar e introduza um código de convite ou um link. Se o código for válido e o seu plano o permitir, será adicionado ao grupo.
Também posso entrar através de link ou código QR?
linkqrdeep link
Também posso entrar através de link ou código QR?
Sim. A app suporta links de convite, app links, deep links e códigos QR. Se abrir um link válido, a entrada pode ser iniciada diretamente.
Onde encontro o código de convite do meu grupo?
código de convitepartilharcódigo qr
Onde encontro o código de convite do meu grupo?
Abra o grupo pretendido e toque no botão de partilha ou QR. Aí encontrará o código de convite, o link de convite, o app link e o código QR no mesmo local.
Qual é a diferença entre código de convite, link, app link e código QR?
código de conviteapp linkcódigo qr
Qual é a diferença entre código de convite, link, app link e código QR?
As quatro opções levam ao mesmo resultado, mas são úteis em situações diferentes.
- Código de convite: código curto para introdução manual
- Link: link web pronto a partilhar
- App link: alternativa se o browser ou a app de mensagens estiverem a implicar
- Código QR: acesso rápido através da câmara
Como edito um grupo?
editar grupomoedaimagem do grupo
Como edito um grupo?
No menu do cartão do grupo ou no banner do grupo pode alterar o nome, a imagem do grupo, a imagem de fundo e a moeda do grupo.
Como arquivo, encontro, saio ou elimino um grupo?
arquivareliminarsair do grupo
Como arquivo, encontro, saio ou elimino um grupo?
Pode aceder a estas ações no menu do cartão do grupo correspondente. Além disso, encontra os grupos arquivados no menu lateral, em “Grupos arquivados”.
Se sair do grupo e for também o último membro, a app irá sugerir a eliminação em vez disso.
Posso fundir dois grupos?
fundir gruposmergemoeda
Posso fundir dois grupos?
Sim. A partir do menu de um cartão de grupo, pode fundir um grupo com outro.
A app verifica primeiro se ambos os grupos usam a mesma moeda. Se não usarem, antes da fusão tem de escolher uma moeda de destino entre as duas moedas desses grupos. As entradas do grupo com a moeda diferente podem ser convertidas de imediato, com uma taxa de câmbio verificável ou ajustável manualmente.
Membros e listas
Gira membros, crie listas, ordene-as, arquive-as e mantenha tudo bem organizado.
Como adiciono ou edito um membro?
membroadicionareditar
Como adiciono ou edito um membro?
Abra o grupo pretendido, vá à secção “Membros” e toque em “Adicionar”. Na vista de detalhe poderá ajustar mais tarde o nome, bem como a imagem de perfil e a de fundo.
O que vejo nos detalhes de um membro?
detalhes do membrosaldo por lista
O que vejo nos detalhes de um membro?
Lá encontra, entre outras coisas, o perfil, o nome, a visão geral das listas dessa pessoa, os montantes já pagos e os saldos atuais por lista.
Além disso, o balancico mostra agora em cada lista também as despesas relacionadas dessa pessoa e os pagamentos de liquidação registados, para que seja mais fácil perceber como o saldo é composto.
Como removo um membro ou envio um convite diretamente?
remover membroconvidar membro
Como removo um membro ou envio um convite diretamente?
No menu de ações de um membro pode escolher “Remover” ou enviar diretamente um convite para o grupo. Se ainda existirem saldos em aberto relevantes, o balancico mostrará primeiro os avisos adequados.
Como crio uma lista?
criar listafabadicionar
Como crio uma lista?
Abra um grupo, toque em “Adicionar” na secção das listas ou use o botão mais, introduza um nome e guarde a lista.
Como ordeno ou arquivo listas?
ordenar listaarrastar e largararquivar lista
Como ordeno ou arquivo listas?
Dentro de um grupo pode usar o botão de ordenação para reorganizar as listas com arrastar e largar. No menu de uma lista também pode arquivar, restaurar ou eliminar.
O que significam “Esvaziar lista” e “Fechar lista”?
esvaziar listafechar listareabrir
O que significam “Esvaziar lista” e “Fechar lista”?
“Esvaziar lista” remove as entradas, mas mantém a estrutura da lista. “Fechar lista” marca a lista como concluída em termos de conteúdo; nesse estado, normalmente já não é possível adicionar novas entradas.
Posso reabrir ou renomear uma lista fechada?
reabrir listaimagem da listarenomear
Posso reabrir ou renomear uma lista fechada?
Sim. Na vista da lista existe uma ação para reabrir listas fechadas. Além disso, pode alterar o nome, a imagem da lista e a imagem de fundo através da ação de imagem ou edição.
Despesas e pagamentos
Como funcionam as entradas, qual é a diferença entre despesa e pagamento e como pode editá-las depois.
Como registo uma despesa?
despesaregistarmais
Como registo uma despesa?
Abra uma lista, toque no botão mais, escolha “Despesa” e introduza descrição, montante, data, categoria, pessoa que pagou e participantes. Depois, basta guardar.
Como registo um pagamento entre duas pessoas?
pagamentoliquidaçãoentre pessoas
Como registo um pagamento entre duas pessoas?
Abra uma lista, toque no botão mais, escolha “Pagamento”, introduza o montante e indique quem pagou e quem recebeu o pagamento.
Qual é a diferença entre despesa e pagamento?
diferençadespesapagamento
Qual é a diferença entre despesa e pagamento?
Uma despesa é um custo real partilhado por várias pessoas. Um pagamento é uma compensação direta entre duas pessoas para reduzir saldos em aberto.
Posso editar ou eliminar uma entrada mais tarde?
editar entradaeliminar entradadeslizar
Posso editar ou eliminar uma entrada mais tarde?
Sim. Numa lista, pode abrir o menu de cada entrada e escolher “Editar”. A eliminação também funciona pelo menu ou com um gesto de deslizar, com confirmação de segurança antes de algo desaparecer.
Porque vejo um selo “Novo” em algumas entradas?
selo novonão lidoalterações
Porque vejo um selo “Novo” em algumas entradas?
A app assinala temporariamente entradas novas ou não lidas para que as alterações nas listas sejam mais fáceis de identificar. Nas definições pode influenciar durante quanto tempo esse marcador fica visível.
Porque aparece também um valor por pessoa numa despesa?
valor por pessoaquota
Porque aparece também um valor por pessoa numa despesa?
Quando uma despesa é dividida entre várias pessoas, o balancico mostra também a quota calculada por pessoa. Assim fica imediatamente claro como o montante total foi repartido.
Posso criar uma nova categoria diretamente ao registar uma despesa?
criar categoriapremium
Posso criar uma nova categoria diretamente ao registar uma despesa?
Sim. Ao registar uma despesa existe uma opção direta para criar uma nova categoria. No entanto, esta funcionalidade depende do Premium.
Saldos e liquidação
Quem deve quanto a quem, como funcionam as sugestões e como são registadas as compensações.
Como vejo quem deve dinheiro a quem?
saldoquem deve a quemvisão geral
Como vejo quem deve dinheiro a quem?
Nas vistas de grupo e de lista, o balancico mostra saldos e sugestões de liquidação. Assim percebe-se quem deve receber dinheiro neste momento e quem ainda tem de pagar.
O que é um settlement ou uma liquidação?
settlementliquidaçãosugestão
O que é um settlement ou uma liquidação?
Um settlement é uma sugestão de pagamento entre membros para regular montantes em aberto da forma mais simples possível e com o menor número de pagamentos.
Como liquido uma lista?
liquidar listabotão de liquidaçãolembrete
Como liquido uma lista?
Abra a lista, toque no botão de liquidação, reveja os pagamentos sugeridos e registe-os. Se quiser, também pode enviar lembretes ou fechar a lista logo a seguir.
Como liquido um grupo inteiro?
liquidar grupoliquidação do grupo
Como liquido um grupo inteiro?
Na vista de detalhe do grupo pode abrir a liquidação a nível do grupo. Aí são consideradas as listas abertas, para que possa registar as compensações de forma centralizada.
Posso ver os montantes de liquidação noutra moeda?
moedaliquidaçãovisualização
Posso ver os montantes de liquidação noutra moeda?
Sim. Na área de liquidação pode escolher outra moeda apenas para visualização. O registo efetivo continua a basear-se na moeda do grupo.
Posso lembrar os membros sobre pagamentos em aberto?
lembretepagamento em aberto
Posso lembrar os membros sobre pagamentos em aberto?
Sim. Na área de liquidação existe uma opção para enviar lembretes. Assim pode incentivar pagamentos em aberto diretamente a partir da app.
Definições e personalização
Idioma, região, design, notificações e multimédia — em suma, todos os pequenos ajustes úteis.
Como altero o idioma, o formato regional e a moeda predefinida?
idiomaregiãomoeda predefinida
Como altero o idioma, o formato regional e a moeda predefinida?
Abra as definições. Aí pode definir separadamente o idioma, o formato regional e a moeda predefinida para novos grupos. O formato regional influencia, por exemplo, a forma como números, datas e moedas são apresentados.
Que idiomas a app suporta atualmente?
idiomasalemãoinglês
Que idiomas a app suporta atualmente?
Atualmente o projeto inclui alemão, inglês, espanhol, francês, italiano e português.
Como altero o design da app?
designcoresimagem de fundo
Como altero o design da app?
Abra as definições e entre no editor de design. Aí pode ajustar cores, estilo e imagem de fundo, bem como guardar os seus próprios designs para voltar a usá-los mais tarde.
Como altero as definições de notificações?
notificaçõesdefinições de notificações
Como altero as definições de notificações?
Nas definições pode decidir separadamente se quer receber notificações sobre entradas novas, alteradas ou eliminadas, bem como sobre eventos de liquidação.
O que significa “Memorizar último ecrã”?
último ecrãpremiumretomar
O que significa “Memorizar último ecrã”?
Se esta funcionalidade estiver ativa, da próxima vez que abrir a app ela tentará regressar ao grupo ou à lista visitados por último. Esta funcionalidade depende do Premium.
Posso usar imagens de perfil ou de fundo?
imagensimagem de perfilrecortar
Posso usar imagens de perfil ou de fundo?
Sim. Grupos, listas, membros e o design da app suportam imagens em vários pontos. Dependendo da plataforma, o recorte pode aparecer com um fluxo ligeiramente diferente: mais nativo no telemóvel e mais semelhante a um ecrã próprio no desktop.
Problemas e perguntas frequentes
As causas mais comuns quando algo não funciona como esperava.
Porque não consigo entrar num grupo?
não consigo entrarcódigo de convite inválidolimite
Porque não consigo entrar num grupo?
As possíveis causas incluem um código de convite inválido, um link expirado, falta de autenticação ou um limite do seu plano atual. No plano Basic, a entrada também pode ser bloqueada se o grupo de destino tiver mais de duas listas ativas.
Porque não consigo criar uma nova lista?
não consigo criar listalimite basic
Porque não consigo criar uma nova lista?
É possível que tenha atingido um limite do seu plano atual. No plano Basic, cada grupo pode ter no máximo duas listas ativas.
Porque não consigo adicionar nada a uma lista?
lista fechadanão consigo adicionar
Porque não consigo adicionar nada a uma lista?
A lista pode estar fechada. As listas fechadas têm primeiro de ser reabertas antes de poder adicionar novas entradas.
Porque é que os valores esperados não coincidem com o saldo?
saldo erradovalor não coincide
Porque é que os valores esperados não coincidem com o saldo?
Muitas vezes ajuda fazer uma verificação rápida de coerência.
- Foi registado um pagamento em vez de uma despesa, ou ao contrário?
- Foi selecionada a pessoa pagadora correta?
- Todas as pessoas participantes estão corretamente assinaladas?
- Foram registados pagamentos de compensação posteriormente?
- A moeda do grupo foi alterada?
Porque é que às vezes não recebo uma notificação mesmo quando algo mudou?
notificação em faltaalteração própria
Porque é que às vezes não recebo uma notificação mesmo quando algo mudou?
Se já tiver essa mesma lista aberta, a app suprime determinadas notificações internas porque já está a ver as alterações diretamente. As suas próprias ações numa lista que está a editar também são temporariamente excluídas para evitar avisos duplicados desnecessários.
Porque não vejo as alterações imediatamente em todos os dispositivos?
sincronizaçãoalterações não imediatasonline offline
Porque não vejo as alterações imediatamente em todos os dispositivos?
Dependendo da ligação, do estado de sincronização ou do estado do dispositivo, pode haver um pequeno atraso até os dados ficarem visíveis em todo o lado. O indicador online/offline ajuda a perceber se existe neste momento uma ligação disponível para sincronização.
Quem posso contactar se não conseguir avançar?
suporteajudacontacto
Quem posso contactar se não conseguir avançar?
Para suporte direto, pode usar a área de suporte no site ou contactar-nos por e-mail. Quanto mais concretas forem as informações sobre dispositivo, versão, área afetada e comportamento observado, mais depressa poderemos ajudar.
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