Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 7 marzo 2026
Panoramica
balancico.app è un’app progettata per gestire insieme le spese di un gruppo, ad esempio per viaggi, appartamenti condivisi, eventi o nuclei familiari condivisi. L’app è studiata per rendere l’accesso il più semplice possibile: i gruppi possono essere creati senza un account tradizionale e condivisi tramite link o codice QR.
Trattiamo solo i dati necessari al funzionamento dell’app, alla sincronizzazione all’interno di un gruppo, al calcolo dei saldi e alla gestione delle richieste di supporto.
Quali dati vengono trattati
1. Contenuti forniti dagli utenti
A seconda dell’uso, possono essere trattati in particolare:
- nomi dei gruppi
- nomi o pseudonimi dei membri
- spese, importi, valute e tassi di cambio
- quote, debiti e informazioni sui rimborsi
- elenchi, categorie, descrizioni e commenti
- immagini caricate o selezionate a scelta (es. per il design di gruppi o elenchi)
- dati di esportazione, quando si generano report in PDF o CSV
Questi contenuti provengono fondamentalmente dalle immissioni effettuate nell’ambito del gruppo.
2. Dati tecnici
Durante l’esecuzione dell’app possono essere trattate informazioni tecniche, nella misura in cui sono necessarie per funzionalità, stabilità, sicurezza e sincronizzazione, in particolare:
- versione dell’app
- sistema operativo e tipo di dispositivo
- identificatori tecnici locali
- timestamp degli eventi di sincronizzazione
- dati di errore e log tecnici in caso di malfunzionamenti o supporto
3. Dati di sincronizzazione
balancico.app utilizza archiviazione locale e sincronizzazione per i dati di gruppo condivisi. Vengono trattati i dati necessari per mantenere le modifiche coerenti e aggiornate tra i dispositivi di un gruppo.
4. Notifiche
Se sono abilitate le notifiche push, possono essere trattati i token push necessari a livello tecnico per recapitare le notifiche al dispositivo interessato.
5. Informazioni su pagamento e acquisto
balancico.app offre funzionalità premium come acquisto una tantum e non come abbonamento. I pagamenti vengono generalmente elaborati dai rispettivi fornitori di piattaforma, in particolare l’Apple App Store o Google Play. balancico.app non riceve dettagli di pagamento completi, ma solo le informazioni necessarie per attivare, assegnare o verificare lo stato di un acquisto.
6. Pubblicità nel piano Basic
Nel piano Basic, balancico.app può mostrare inserzioni pubblicitarie discrete. A tale scopo, la rete pubblicitaria utilizzata può trattare informazioni tecniche necessarie per l’erogazione, la limitazione, la misurazione e la sicurezza degli annunci. A seconda della configurazione, ciò può includere identificatori del dispositivo, indirizzo IP, informazioni sull’app e sul dispositivo, dati approssimativi sulla posizione e dati di interazione con gli annunci.
La pubblicità in balancico.app viene utilizzata intenzionalmente con moderazione e non viene mostrata nei flussi sensibili di inserimento dati o di pagamento.
Prima di richiedere pubblicità personalizzabile o comunque soggetta a consenso, balancico.app può mostrare una finestra di privacy e consenso del partner pubblicitario o del partner di consenso utilizzato. Le opzioni privacy per la pubblicità possono poi essere riaperte dalle impostazioni dell’app.
7. Comunicazioni di supporto
Quando ci contatti, trattiamo le informazioni che fornisci volontariamente nel tuo messaggio, ad esempio:
- indirizzo e-mail
- oggetto e contenuto della richiesta
- dettagli sul dispositivo e sulla versione
- screenshot o descrizioni degli errori
Per quali scopi usiamo i dati
Utilizziamo i dati principalmente per:
- fornire e gestire balancico.app
- archiviazione locale e sincronizzazione dei dati di gruppo
- calcolo dei saldi, dei rimborsi e delle transazioni minime
- fornitura di funzionalità multivaluta e di esportazione
- stabilità tecnica, analisi degli errori e prevenzione degli abusi
- gestione delle richieste di supporto
- gestione delle funzionalità premium
- finanziamento del piano Basic tramite inserzioni pubblicitarie discrete
Condivisione con terze parti
I dati vengono condivisi solo nella misura necessaria per gestire balancico.app o se richiesto dalla legge. Ciò può includere fornitori di servizi tecnici utilizzati per hosting, sincronizzazione, notifiche push, fatturazione della piattaforma o comunicazione di supporto.
A seconda della configurazione effettiva, ciò può includere in particolare:
- servizi di hosting e database per la sincronizzazione
- servizi di notifiche push
- Apple e Google per la distribuzione dell’app e gli acquisti in-app
- Google AdMob o fornitori pubblicitari comparabili per la distribuzione e la misurazione degli annunci
- infrastruttura e-mail per il supporto
Luogo di conservazione e durata
Parte dei dati viene archiviata localmente sul dispositivo utilizzato. I dati di gruppo destinati alla condivisione possono essere inoltre trattati e memorizzati tramite l’infrastruttura di sincronizzazione utilizzata.
I dati vengono conservati solo finché necessari per la loro finalità, in particolare:
- finché un gruppo è attivamente utilizzato,
- finché una pratica di supporto deve essere documentata o rimane aperta,
- finché sussistono obblighi legali di conservazione,
- o finché i dati non vengono eliminati, anonimizzati o sovrascritti.
I tuoi diritti
Nella misura prevista dalla normativa sulla protezione dei dati applicabile, puoi avere in particolare:
- diritto di accesso ai dati personali trattati
- diritto di rettifica dei dati inesatti
- diritto alla cancellazione dei dati
- diritto di limitazione del trattamento
- diritto di opporsi a determinati trattamenti
- diritto alla portabilità dei dati
Per esercitare tali diritti, contattaci via e-mail.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati dall’accesso non autorizzato, perdita, manipolazione o divulgazione. Tuttavia, come per qualsiasi applicazione internet, non si può garantire una sicurezza assoluta.
Bambini e minorenni
balancico.app non è specificamente rivolto ai minori. Se vengono trattati dati personali di minorenni, ciò dovrebbe avvenire solo con il consenso o sotto la responsabilità del tutore legale, nella misura richiesta dalla legge.
Contatti
Per questioni relative alla privacy o per richieste generali riguardanti questa politica:
- Email: hello@balancico.app
- Sito web: https://balancico.app